1. Není-li k dispozici kamera USB, musíte nejprve zkontrolovat, zda je k hostiteli připojen kabel USB a zda je stav připojení dobrý.

2. Zkontrolujte, zda není detekováno video zařízení USB ve Správci zařízení, pokud je linkový přípoj normální.

3. Pokud byla jednotka úspěšně nainstalována, je vše normální. Ale fotoaparát stále není k dispozici, musí to být problém s nastavením softwaru počítačového systému. Může být nalezen neznámý počítač, ovladač fotoaparátu není správně nainstalován.